為期五天的五一假期落下帷幕,集團憑借優質的旅游資源、精彩紛呈的文旅活動、貼心優質的旅游服務,吸引大批游客紛至沓來,“五一游”火熱收官!
周密部署,假日市場安全有序
節前,集團制定了科學周密的節日工作方案,并召開工作動員會,對安全生產、旅游服務、秩序管控、工作紀律等方面進行強調部署,合理安排節前演練、安全檢查、排查巡查等。大愿文化園、大王洞風景區從嚴落實“預約、錯峰”要求,引導游客錯峰出行,并通過官方媒體及時發布景區飽和、天氣預警等實時信息。同時,持續優化游客訂票、入園、引流各環節智慧化管理措施,最大限度減少游客排隊時間。
多維賦能,文化旅游融合發展
清溪奇妙夜·太白吉市精心打造古風集市、光影秀、舞臺演出、清溪踏歌行等多項體驗項目;濱江公園新增淘氣堡無動力樂園項目,親子同樂,精彩不斷;大愿文化園景區推出以“春游江淮請您來,九華花海為你開”為主題的花海文化節活動,國風市集、360極限飛球幸運抽獎熱鬧非凡,引流助力;大王洞風景區通過抖音平臺發布線上云剪視頻,持續擴大宣傳推介,凝聚發展新動能。
下沉一線,景區服務提檔升級
節日期間,集團全員在崗、延時服務,下沉景區一線進行力量增援,在游客集散地、重要路段均設置咨詢服務臺和志愿者服務崗,為游客提供交通引導、旅游咨詢、茶水供應、行李寄存等服務,好人好事不勝枚舉,受到游客一致好評。保潔人員全天不間斷撿拾垃圾、清理雜物,營造干凈、整潔的旅游環境。景區旅游咨詢投訴、緊急救援、醫療衛生等力量全天候值守,為游客提供優質服務。