海峽網5月13日訊(通訊員 魏秀萍 鄭長安 記者 葉盧苗藝)5月13日,福建省泉州高速公路行政執法支隊與泉州市保險行業協會舉行了“福路無憂——路產快處直賠”機制合作備忘錄簽約儀式。簽約完成后,路產快處直賠機制在泉州正式啟動。
簽約儀式現場 省交通保障中心供圖
以往司乘人員在泉州高速發生事故導致路產損失時,需自行墊付資金并多次往返于執法部門與保險公司之間,流程繁瑣且耗時較長。該機制啟動后,當事人僅需授權投保保險公司,即可由保險公司直接對接泉州高速執法支隊完成路產損壞的定損、賠償全流程,解決群眾“墊資壓力大、流程周期長”的難題。通過“部門多溝通、數據多跑路、群眾零跑腿”的服務模式,事故處理效率與用戶體驗實現雙提升。
執法人員向群眾介紹“福路無憂——路產快處直賠”機制 省交通保障中心供圖
作為福建省交通運輸廳重點推進的民生實事項目,“福路無憂——路產快處直賠”機制已在寧德、福州、南平等地推廣運用。此次落地泉州后,相關部門將持續完善“一站式”服務體系,通過深化跨部門協作機制、強化數據互通共享,推動路損理賠服務持續優化,致力構建福建高速公路“暢行無憂”出行環境,切實增強群眾出行獲得感與安全感。
責任編輯:趙睿
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